Reorganisatiegolf nog niet voorbij, aandacht voor motivatie personeel is prioriteit

Meer dan driekwart van de bedrijven moet nog verder in de kosten snijden om reorganisaties te laten slagen. Bedrijven hebben het afgelopen jaar vooral de kaasschaaf gehanteerd zonder structurele verbeteringen te bereiken. Daardoor hebben de motivatie en kwaliteit van arbeid serieus schade opgelopen.

Dit blijkt uit onderzoek van Hay Group en Martin Ward Anderson onder ruim 100 CFO’s, dat vandaag bekend is gemaakt. Het geeft wederom aan dat niet-financiele incentives prioriteit zijn in 2010 om talent te houden en te blijven motiveren.

Reorganisaties zijn halverwege

Een ruime meerderheid (60%) van de ondervraagde CFO’s heeft het afgelopen jaar een reorganisatie geleid als gevolg van de recessie. Men geeft aan dat hierdoor meer focus en slagvaardigheid bij bedrijven is ontstaan. 52% geeft aan de strategie te hebben herzien en (weer) meer aandacht te richten op de markt (57%) en de core business (70%). Daarnaast hebben veel bedrijven de crisis aangegrepen om vereenvoudiging aan te brengen in organisatiestructuur (52%). Samen met terugbrengen van het personeelsbestand (gemiddeld 15%) heeft dit bij meer dan de helft van de bedrijven geleid tot verhoging van de productiviteit en winstgevendheid per medewerker.

Nieuwe maatregelen verwacht

In eerste instantie lijkt het resultaat van de reorganisaties veelbelovend. CFO’s geven echter aan verdere maatregelen op de agenda te hebben staan. Meer dan driekwart van de bedrijven ziet zich genoodzaakt nog verder in de kosten te moeten snijden. De organisatie en processen moeten verder gestroomlijnd worden om structurele verbetering van de performance te waarborgen op de langere termijn.

Motivatie en talent beschadigd

Als gevolg van de reorganisaties heeft de samenstelling van de talentpool (de high-performers en – potentials in de organisatie) deuken opgelopen. Bij het snijden is talent verloren gegaan. Ook geven CFO’s aan dat de motivatie van medewerkers is beschadigd als gevolg van reorganisaties en dat het verbeteren hiervan nu zeer hoog op de agenda staat (bijna 80% van de respondenten).

Neem actie met niet-financiele incentives

Dit is in overeenstemming met de uitkomsten andere onderzoeken. Daaruit bleek al dat personeel in 2010 massaal weer aandacht besteedt aan het verder uitstippelen van het carrièrepad. Het gevaar dreigt dat bij aankondiging van de volgende reorganisatie het talent uw bedrijf verlaat. Maar er is wat aan te doen.

Zoals eerder geschreven is uw personeel hoogst gevoelig voor niet-financiele incentives, met name aandacht van leidinggevenden, erkenning en complimenten ontvangen en de mogelijkheid om een belangrijk project te leiden. Zoek dus voor het talent in uw bedrijf een belangrijk project in de reorganisatie, begeleid deze talenten intensief en (zeker niet onbelangrijk) prijs uw talent om zijn/haar inzet en resultaten. De kans is groot dat u daarmee hun motivatie verhoogd en ze behoudt voor uw bedrijf.