De Supply Chain Digest bracht deze zomer op basis van interviews onder 350 supply chain executives van over de gehele wereld de supply chain uitdagingen voor de komende jaren in kaart. In combinatie met de ervaringen en visie van Beaufort Business Partners heb ik deze vertaald naar de top-5 agenda items voor de COO.

1. Permanente toename van onzekerheid en volatiliteit in de vraag

De twee hoofdoorzaken van dit probleem zijn de afgenomen klantloyaliteit en de economische dalingen en oplevingen als gevolg van de recessie. De afname (…)

De trend van “consumerization” van IT technologie wordt al lang beschreven. De term is in 2001 voor het eerst gebruikt door Douglas Neal and John Taylor van CSC. Dat deze ontwikkeling de laatste jaren een echte vlucht heeft gemaakt, wordt ook bevestigd in een wereldwijd onderzoek van Unisys. Eén van de conclusies van het onderzoek is echter ook dat organisaties een defensieve houding hebben tegen deze ontwikkeling en het ontbeert aan een duidelijke visie hoe met deze veranderingen om te gaan. (…)

De budgetten voor 2011 zullen binnenkort weer worden opgemaakt en de voorspelling van de markt in 2011 zal lastiger zijn dan ooit. De dreiging van de double dip hangt boven de markt, maar niemand weet of en vooral wanneer die toe zal slaan.

Volgens Kees de Kort (columnist bij BNR) zou die wel een snel kunnen komen. Hij denk dat door de pensioenenkwestie de grote katalysator is naar een onvermijdelijke recessie. (…)

Klimaatverandering is inmiddels bij de meeste bedrijven wereldwijd een standaard topic op de strategische agenda. Klimaatverandering werd een aantal jaar geleden door vele bedrijven nog als een bedreiging gezien voor hun toekomst, maar steeds meer en meer bedrijven zien het nu ook als een kans. Luisteren naar en inspelen op wat de klant wil, blijft ook hier de juiste strategie.

Inmiddels begint echter een volgend milieuthema de strategische agenda te beklimmen, namelijk het behoud van biodiveristeit. Op dit moment sterven er volgens de VN Milieu-organisatie UNEP een ongekend aantal planten en dieren uit, wat veroorzaakt wordt door de industrialisatie, bevolkingsgroei en (…)

Om goede ideeën te krijgen, moeten goede vragen gesteld worden. Een goed vraag kan werken  als een prikkeling om dat ene goede idee uit de grijze massa te trekken. Het stellen van een goede vraag is echter lastig. Vaak worden suggestieve vragen gebruikt als “Zou het niet beter zijn  als….?”, waarmee de uitgedaagde al een antwoord in zijn/haar mond gespeeld krijgt.

Tim Wujec schrijft in zijn boek Five Star Mind dat vragen een “haak” moeten zijn voor goede ideeën. Hij duidt daarbij ook op het feit dat een vraagteken lijkt op een omgekeerde haak. Een haak om het idee mee binnen te halen dus. (…)

Beleidsmakers zijn van nature onzeker. Ze vinden het lastig om een goede balans te vinden tussen hard overheidsingrijpen en “laissez-faire”. De economische geschiedenis leert dat star vasthouden aan één lijn meestal niet tot resultaat leidt. De langdurige periode van stagnatie en deflatie in Japan heeft laten zien dat groei en dan vooral productiviteitsgroei cruciaal is om economisch succes te hebben. Productiviteitsgroei moet ontstaan uit innovatie en niet door louter het neerzetten van steeds meer gebouwen en het produceren van steeds mee goederen. (…)

In 2006 schreef Chris Anderson in zijn boek ‘The Long Tail: Why the Future of Business is Selling Less of More’ over de ontwikkeling van de belangrijkheid van de Long tail door de opkomst van de webwinkels. Met de Long tail worden de 80% van de artikelen van een onderneming bedoeld die slechts goed zijn voor 20% van de omzet.  Deze 80/20 regel is zichtbaar in bijna alle markten. De long tail is vaak onderwerp van discussie binnen bedrijven aangezien de kosten die deze artikelen met zich meebrengen vaak niet opwegen tegen de omzet.

Binnen de webwinkels is dit echter in de afgelopen jaren sterk veranderd. De 80/20 regel heeft zijn geldigheid daar verloren. De omzet in (…)

Het zal u niet ontgaan zijn: als de plannen van MSD doorgaan zal Organon in Oss haar deuren sluiten en zullen 1100 hoog opgeleide werknemers op straat staan. Er wordt gevreesd voor de kenniseconomie van Nederland en om de ondernemingsraad van Organon te citeren: “Dit land houdt bij deze op met kennisinnovatie”.

Uiteraard is het betreurenswaardig voor de werknemers van Organon dat zijn hun baan moeten vrezen en dat er weer banen verdwijnen naar het buitenland. (…)

Lean Management is al jaren een succesvolle filosofie om organisaties beter te laten presteren. Het aantal organisaties dat zich aan Lean committeert groeit nog altijd flink, niet alleen in de industrie, ook in andere sectoren. Ondanks deze groei bestaan er nog veel misverstanden over deze filosofie. De vijf grootste misverstanden rondom Lean werden afgelopen week in het Financieel-Management van 9 augustus beschreven door Paul Hendriks, Eppo Kuipers en Martijn van Laak. (…)